Đối với ngành Hải quan, Nghị quyết này là cơ sở để ngành xác định rõ mục tiêu xây dựng mô hình Hải quan số và Hải quan thông minh, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu thủ tục hành chính và tạo thuận lợi tối đa cho thương mại quốc tế. Đồng thời, Nghị quyết thúc đẩy ngành Hải quan rà soát, sửa đổi các thể chế, chính sách và quy trình nghiệp vụ để phù hợp với xu thế số hóa, tự động hóa. Việc cắt giảm thủ tục giấy tờ, áp dụng hoàn toàn thủ tục điện tử và tăng cường giám sát từ xa được thực hiện mạnh mẽ, qua đó giúp nâng cao tính minh bạch, giảm thiểu các rủi ro tham nhũng, tiêu cực trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách, hiện đại hóa thủ tục hành chính và nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động quản lý nhà nước về hải quan, Cục Hải quan đã triển khai chức năng tra cứu thông tin tờ khai hải quan trên Cổng thông tin điện tử Cục Hải quan, cho phép người dân và doanh nghiệp theo dõi trực tuyến quá trình xử lý thủ tục hải quan của lô hàng từ khi đăng ký tờ khai cho đến khi thông quan hàng hóa.
Song song với triển khai phân công tự động công chức kiểm tra hồ sơ hải quan đem lại nhiều lợi ích và giảm thời gian thông quan cho doanh nghiệp, việc đưa vào sử dụng chức năng tra cứu thông tin trực tuyến tờ khai (được cập nhật với tần suất 15 phút/lần), doanh nghiệp có thể chủ động nắm bắt kịp thời tình trạng xử lý tờ khai, kết quả phân luồng, số tiền thuế, thời điểm hoàn thành kiểm tra, thời điểm cấp phép, thời điểm hàng qua khu vực giám sát, ... Nhờ đó, mọi thông tin về kết quả xử lý của cơ quan hải quan đều được công khai kịp thời đến doanh nghiệp một cách minh bạch, hỗ trợ doanh nghiệp chủ động trong công tác thông quan, giao nhận hàng hóa được nhanh chóng.
Để thực hiện tra cứu thông tin trạng thái tờ khai, người dân và doanh nghiệp có thể truy cập chức năng tra cứu tại địa chỉ: https://www.customs.gov.vn/index.jsp?pageId=136&cid=93
Tại đây, người dân và doanh nghiệp nhập số tờ khai, mã doanh nghiệp và số chứng minh thư/số giấy tờ tùy thân của chủ doanh nghiệp theo đăng ký kinh doanh để tra cứu thông tin cần thiết.
Thông tin tra cứu bao gồm: Cơ quan hải quan tiếp nhận tờ khai; kết quả phân luồng; thông tin kiểm tra hồ sơ, kiểm tra thực tế hàng hóa; thời điểm hoàn thành kiểm tra, cấp phép, thông quan.
Đây là một giải pháp công nghệ mang tính đột phá được Ngành Hải quan áp dụng nhằm tạo thuận lợi tối đa và nâng cao vị thế chủ động cho cộng đồng doanh nghiệp, qua đó đã giúp người dân và doanh nghiệp chủ động, kịp thời nắm bắt thông tin xuyên suốt quá trình xử lý thủ tục hải quan của hàng hóa từ khi đăng ký tờ khai đến lúc thông quan và nhận hàng. Việc cập nhật thông tin với tần suất nhanh chóng giúp doanh nghiệp kiểm soát được tiến độ, phát hiện kịp thời những sai sót hay điểm cần xử lý, từ đó giảm thiểu rủi ro góp phần tạo thuận lợi tối đa cho hoạt động xuất nhập khẩu, đồng thời giúp tăng cường tính minh bạch và công khai trong nghiệp vụ hải quan, hạn chế tối đa các hành vi cố tình gây khó khăn, tiêu cực.
Mọi thông tin về tiến độ xử lý hồ sơ, công chức phụ trách, số thuế phát sinh đều được công khai rõ ràng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp giám sát kịp thời hoạt động của cơ quan hải quan từ đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, vừa hỗ trợ phòng chống các hành vi gian lận, sách nhiễu, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân và doanh nghiệp, đồng thời chức năng tra cứu này đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực quản lý và hiệu quả vận hành của ngành hải quan để có thể theo dõi, đánh giá hiệu quả quá trình xử lý, từ đó đưa ra các biện pháp cải tiến chính sách và quy trình làm việc nhằm xây dựng một nền hành chính "Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả".
Việc triển khai chức năng tra cứu cho phép theo dõi quá trình thực hiện thủ tục hải quan thể hiện quyết tâm của cơ quan Hải quan trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, tạo môi trường thông quan minh bạch và thuận lợi tối đa cho cộng đồng doanh nghiệp, phù hợp với định hướng của ngành Hải quan sẽ triển khai Mô hình thông quan tập trung trên toàn quốc trong thời gian tới.
Thanh Tâm
