Theo phản ánh của người dân ở TP Hạ Long, 3 địa điểm nói trên là cửa hàng Ngôi nhà mơ ước 2000 (nằm đối diện cổng Tuần Châu, thuộc phường Hà Khẩu), cửa hàng Hải Anh (trong tòa nhà Nỗi Nhớ, thuộc phường Bãi Cháy) và cửa hàng Tân Sinh Thế (Trung tâm thương mại, mũa sắm Marina Hạ Long ở phường Hùng Thắng). Điểm chung của các cửa hàng này đều có bán những sản phẩm không rõ nguồn gốc, quản lý là người Việt do người Trung Quốc thuê đứng tên. Điều khiến dư luận đặc biệt bức xúc là hàng hóa ở đây chỉ ưu tiên bán cho người Trung Quốc.
Để tìm hiểu rõ sự việc, chúng tôi nhập vai một đoàn khách Việt Nam vào tham quan Ngôi nhà mơ ước.
Nếu chỉ nhìn 4 chữ “Ngôi nhà mơ ước” bên ngoài thì không ai có thể hiểu được bên trong ngôi nhà này kinh doanh loại hình gì. Khi chúng tôi bước vào ngôi nhà, ngay lập tức một nhân viên nữ bám theo, hỏi: “Các anh ở đoàn nào vào đây vậy, ai giới thiệu?”.
Chúng tôi đáp: “Đang chờ giờ lên tàu du lịch nghỉ đêm trên vịnh nên vào đây tham quan, mua sắm”.
Sau nhiều câu hỏi dò xét, nhân viên bảo cả đoàn đứng đợi chờ hỏi quản lý có đồng ý cho vào tham quan hay không. Sau 1 hồi bộ đàm nhân viên trong ngôi nhà thống nhất cho chúng tôi vào, nhưng không đưa thẻ khách hàng cho chúng tôi dù ở lễ tân có hàng trăm thẻ khách.
Khách Trung Quốc được đón niềm nở, trong khi khách Việt Nam thì không
Theo chân nhân viên đưa vào bên trong, đập vào mắt chúng tôi là những tấm decal lớn này được dán kín hai bên tường lối vào. Cuối cùng nhân viên dẫn chúng tôi cũng dừng lại gian phòng rộng khoảng 500m2. Ở đây có khoảng 20 nhân viên khác đứng chào bán các loại hàng như: đệm cao su tự nhiên, gối cổ ô tô, máy chữa bệnh…
Khi chúng tôi vừa ra về thì một đoàn khách Trung Quốc được xe tour 54 chỗ chở đến tham quan vào. Khác với đoàn chúng tôi, họ được chào đón một cách nồn