Cơ quan chức năng đã công khai hotline hỗ trợ người Việt tại vùng dịch Vũ Hán (Trung Quốc). Bộ Y tế cũng công bố điện thoại đường dây nóng trong nước.

Dược phẩm Tâm Bình chính thức ra mắt website của sản phẩm Đại tràng Tâm Bình: daitrangtambinh.net và hotline tư vấn miễn phí 1800 6568 kể từ ngày 25/04/2017.