Ngày 21/2, sau nhiều ngày đi vào hoạt động, tàu cao tốc Côn Đảo Express chạy tuyến Vũng Tàu-Côn Đảo, đã gặp sự cố khi vừa rời khỏi cảng Cầu Đá (TP.Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu). Tàu đã buộc phải quay trở lại bờ để đảm bảo an toàn. Sau khi tàu vào sát bờ, hành khách được di chuyển lên tàu chuyên dụng để đưa lại bờ. Sự cố đã khiến cho nhiều hành khách sợ hãi, lo lắng.
Theo thông tin, vào 6h sáng cùng ngày, tàu cao tốc Côn Đảo Express đã rời cảng để chạy ra Côn Đảo nhưng gặp nạn khi cách bờ tầm 15 phút. Lúc này, nhân viên trên tàu đã mất nhiều giờ đồng hồ để khắc phục sự cố nhưng bất thành.
Sau đó, tàu buộc phải quay trở về đất liền để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, sự cố này đã khiến hành khách bức xúc và làm ảnh hưởng đến hành trình của họ. “Chúng tôi đã có lịch trình sẵn mà giờ như vậy thì ảnh hưởng đến chúng tôi rất nhiều. Chỉ mong sớm được thực hiện tiếp hành trình để đảm bảo các vấn đề khác của chúng tôi không bị ảnh hưởng quá nhiều”, chị Linh, nữ hành khách nói.
Bên cạnh những ý kiến mong muốn tiếp tục hành trình đi Côn Đảo, cũng có nhiều ý kiến mong muốn công ty trả lại vé. Trong lúc này, phía công ty cũng cho biết, đang khắc phục sự cố và cố gắng đảm bảo mọi quyền lợi của hành khách.