Tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%

Tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%

Thứ 5, 09/06/2022 | 16:10
Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, đến hết tháng 5, tính trung bình trên cả nước, tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%.

Trong báo cáo mới nhất về tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cao luôn là nhiệm vụ trọng tâm, hàng đầu trong phát triển chính phủ điện tử hướng tới chính phủ số. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả, công khai, minh bạch hoạt động của cơ quan Nhà nước, nhưng quan trọng hơn là phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, giúp giảm thời gian, chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước thời gian qua đã được đẩy mạnh hơn bao giờ hết và đạt nhiều kết quả quan trọng. Đến nay, tất cả các bộ, ngành, địa phương đã có Cổng dịch vụ công để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trên 97,3% dịch vụ công đủ điều kiện đã được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

Tuy nhiên, hiện nay hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến chưa cao và đây cũng là vấn đề lớn nhất. Mục tiêu đặt ra trong Kế hoạch hoạt động năm 2022 của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số là 80% dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ, 50% hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Thủ tướng Chính phủ đã có những chỉ đạo sát sao, Bộ Thông tin và Truyền thông đã đôn đốc, hướng dẫn, hỗ trợ về dịch vụ công trực tuyến và đề xuất các giải pháp thúc đẩy.

Đến hết tháng 5/2022, tính trung bình cả nước, tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%, tỉ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến mới đạt khoảng 32%. Do vậy, nếu không có những giải pháp căn cơ, quyết liệt, mục tiêu đặt ra rất khó đạt được.

Cũng theo Bộ Thông tin và Truyền thông, để cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, cơ quan Nhà nước phải xuất phát từ nhu cầu, lợi ích, trải nghiệm của người dân. Người dân chỉ sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi được tiếp cận dịch vụ dễ dàng, khi có kỹ năng, thiết bị, có động lực sử dụng.

Thời gian tới, cơ quan Nhà nước cần thực hiện 5 nội dung sau: Rà soát các thủ tục hành chính và các điều kiện bảo đảm để cung cấp trực tuyến mức độ 4 các thủ tục hành chính đủ điều kiện, tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Giao rõ trách nhiệm cho các cơ quan, đơn vị thực hiện các chỉ tiêu nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, như là tỉ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến. Tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người dân dễ dàng truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, như là kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan Nhà nước để giảm thiểu giấy tờ, người dân chỉ phải cung cấp dữ liệu một lần khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Có các chính sách để thực sự khuyến khích, tạo động lực cho người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, để người dân chủ động, tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Tỉ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến của các bộ, địa phương tính từ 1/1-31/5/2022.

Sự kiện - Tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%
Sự kiện - Tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30% (Hình 2).

Số liệu thống kê từ Hệ thống giám sát, đo lường của Bộ Thông tin và Truyền thông về tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến, tính từ ngày 1/1 đến ngày 31/5 của các bộ cho thấy, ở khối các bộ, ngành, Bộ Y tế có tổng số lượt truy cập Cổng thông tin điện tử bộ nhiều nhất với 10,688 triệu lượt truy cập; tiếp theo là các bộ Giáo dục và Đào tạo (2,57 triệu lượt), Thông tin và Truyền thông (2,24 triệu lượt).

Ba bộ có lượng truy cập ít nhất là: Kế hoạch và Đầu tư (783.964 lượt); Tài nguyên và Môi trường (323.307 lượt); Lao động, Thương binh và Xã hội (249.666 lượt).

Ở khối địa phương, Thừa Thiên - Huế có tổng số lượt truy cập Cổng thông tin điện tử nhiều nhất với 5,36 triệu lượt; tiếp theo là các tỉnh Bắc Giang, Đắk Lắk, Quảng Bình, Tiền Giang. Năm địa phương có lượng người truy cập ít nhất là Gia Lai, Trà Vinh, Đắk Nông, Tây Ninh, Ninh Thuận.

Về tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến, hai bộ: Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ngoại giao dẫn đầu khối cơ quan bộ về dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến với tỷ lệ 100%. Ba bộ: Khoa học và Công nghệ; Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Tư pháp có dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ thấp nhất.

Ở khối địa phương, top 5 tỉnh: Phú Thọ, Lai Châu, Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa dẫn đầu về phát sinh hồ sơ cao nhất. Tuy nhiên, trong khi tỉnh Phú Thọ dẫn đầu đạt tỉ lệ 100% dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến; kế đến là tỉnh Lai Châu đạt 99,91% dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến, thì ba tỉnh còn lại Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa lại có khoảng cách khá xa, lần lượt đạt tỷ lệ 55,2%, 49,6% và 49,46%. Năm tỉnh phát sinh hồ sơ trực tuyến thấp nhất là Đồng Tháp, Vĩnh Long, Quảng Trị, Bắc Kạn, Kon Tum.

Về tỉ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến, Bộ Ngoại giao dẫn đầu đạt tỉ lệ 100% hồ sơ xử lý trực tuyến; tiếp theo là Bộ Nội vụ, Bộ Giáo dục và Đào tạo. Ba bộ có tỉ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến thấp nhất là Khoa học và Công nghệ; Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Xây dựng.

Năm tỉnh, thành phố có tỉ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến cao nhất là Hòa Bình (71,36%), Ninh Bình (59,46%), Thừa Thiên - Huế (55,63%), Phú Thọ (52,55%), thành phố Đà Nẵng (50,66%). Năm địa phương có tỉ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến thấp nhất (dưới 10%) gồm Sơn La, Đồng Nai, Hưng Yên, Nghệ An, Quảng Bình.

Tuệ Minh

Tp.HCM: Thí điểm khả quan, đề xuất mở rộng dịch vụ xe đạp công cộng

Thứ 6, 18/03/2022 | 09:47
Qua gần 2 tháng thí điểm với nhiều tín hiệu khả quan, Sở GTVT Tp.HCM sẽ đề xuất mở rộng dịch vụ xe đạp công cộng trên địa bàn.

Công nghệ thúc đấy phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

Thứ 6, 24/12/2021 | 06:58
Trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 đang trên đà bùng nổ, việc phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ là nhân tố quan trọng giúp mở rộng thị trường, thúc đẩy nền kinh tế.

Chi phí của các công ty dịch vụ Anh tăng nhanh nhất trong vòng 20 năm

Thứ 3, 30/11/2021 | 13:19
Ngân hàng Trung ương nước Anh (BoE) dự kiến lạm phát ​sẽ tăng thêm lên mức khoảng 5% vào năm tới, trước khi giảm trở lại mục tiêu 2% vào cuối năm 2023.
Cùng tác giả

Thấy gì từ số lợi nhuận "khủng" của doanh nghiệp bán bảo hiểm xe máy bắt buộc?

Thứ 2, 25/05/2020 | 14:10
Nếu chia bình quân cho 29 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đang bán bảo hiểm bắt buộc xe máy, thì doanh thu mảng này của mỗi công ty bảo hiểm vào khoảng 26,3 tỷ đồng/năm.

Thi trắc nghiệm môn Toán: Học sinh lười tư duy, chỉ học mẹo làm trắc nghiệm

Thứ 4, 06/11/2019 | 07:30
Hình thức thi trắc nghiệm môn Toán sẽ khiến cách dạy và học bị thay đổi. Lúc đó, thầy cô chỉ dạy học sinh cách làm bài thi trắc nghiệm sao cho đạt kết qua cao bằng cách mẹo làm bài. Còn học sinh chỉ khoanh tối đa các phương án đúng, còn lại là khoanh xác xuất.

Hoang mang vì sếp bỗng đi công tác cả tuần trước 20/10

Thứ 6, 18/10/2019 | 09:00
Sếp nam bỗng đi công tác cả tuần trước 20/10, lịch công tác "bất thường" khiến các chị em hoang mang về những lời hứa, những món quà ngày Phụ nữ Việt Nam.

Nhức nhối vết chém ngang lưng đỉnh Mã Pí Lèng

Thứ 6, 04/10/2019 | 12:06
Đỉnh Mã Pí Lèng (huyện Mèo Vạc, tỉnh Hà Giang) từ lâu đã được đánh giá là một trong những điểm quan sát toàn cảnh vào loại đẹp nhất ở Việt Nam. Nơi đây là di sản đặc sắc về địa chất, cảnh quan và là ước mơ chiêm ngưỡng của bao du khách nước ngoài.

Sóc Trăng lắp camera nhà riêng cán bộ: Cẩn trọng mức kinh phí tiền tỷ

Thứ 2, 30/09/2019 | 06:48
Những ngày qua, người dân tỉnh Sóc Trăng xôn xao trước thông tin ông Huỳnh Văn Sum, Phó Bí thư Tỉnh ủy Sóc Trăng ký quyết định số 1542-QĐ/TU về việc cấp kinh phí lắp đặt camera an ninh nhà riêng của các đồng chí trong ban Thường vụ Tỉnh ủy.
Cùng chuyên mục

Bổ nhiệm Phó Cục trưởng Cục An ninh mạng

Thứ 3, 16/08/2022 | 10:51
Đại tá Lê Xuân Minh, Giám đốc Công an tỉnh Hoà Bình được điều động, bổ nhiệm giữ chức Phó Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.

Tiêm chủng là nghĩa vụ, là trách nhiệm và quyền lợi của từng người dân

Thứ 3, 16/08/2022 | 10:41
UBND các xã, phường, thị trấn tại Hà Nội quyết liệt triển khai thực hiện với tiêu chí tiêm chủng là nghĩa vụ, là trách nhiệm và quyền lợi của từng người dân.

Hàng loạt biến thể phụ mới xâm nhập, Bộ Y tế chỉ đạo khẩn

Thứ 3, 16/08/2022 | 10:39
Tại Việt Nam đã ghi nhận sự xuất hiện các biến thể phụ mới của biến thể Omicron (BA.4, BA.5, BA.2.75, BA.2.12.1) với khả năng lây nhanh.

Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Long có tân Giám đốc

Thứ 2, 15/08/2022 | 19:50
Sau hơn 2 tháng nguyên Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Long bị khởi tố, bắt giam, đến nay bệnh viện này đã có tân Giám đốc.

Đại hội Đoàn Thanh niên Thanh tra Chính phủ lần thứ VIII

Thứ 2, 15/08/2022 | 19:49
Ngày 15/8, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh cơ quan Thanh tra Chính phủ (TTCP) đã tổ chức Đại hội Đoàn Thanh niên lần thứ VIII, nhiệm kỳ 2022-2027.
     
Nổi bật trong ngày

BR-VT chỉ đạo xử lý các sai phạm tại Bến thuyền Vũng Tàu Marina

Thứ 2, 15/08/2022 | 18:00
Trước hàng loạt sai phạm tại dự án Bến thuyền Vũng Tàu Marina, UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu chỉ đạo khẩn trương thực hiện, xử lý sau kết luận thanh tra.

Tp.HCM sẵn sàng kích hoạt lại bệnh viện dã chiến điều trị Covid-19

Thứ 2, 15/08/2022 | 16:05
Sở Y tế Tp.HCM đề nghị tất cả các đơn vị y tế chủ động rà soát nguồn lực để sẵn sàng ứng phó khi tình hình dịch Covid-19 tiếp tục có diễn tiến theo chiều hướng xấu.

Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Long có tân Giám đốc

Thứ 2, 15/08/2022 | 19:50
Sau hơn 2 tháng nguyên Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Long bị khởi tố, bắt giam, đến nay bệnh viện này đã có tân Giám đốc.

Hà Nội: Dành hơn 49.000 tỷ đồng đầu tư cho giáo dục, y tế, văn hóa

Thứ 2, 15/08/2022 | 15:08
Theo Nghị quyết 02/NQ-HĐND, Tp. Hà Nội sẽ đầu tư 3 lĩnh vực giáo dục, y tế, văn hóa trong giai đoạn 2022-2025 và các năm tiếp theo là 49.203 tỷ đồng cho 1.469 dự án.

Đại hội Đoàn Thanh niên Thanh tra Chính phủ lần thứ VIII

Thứ 2, 15/08/2022 | 19:49
Ngày 15/8, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh cơ quan Thanh tra Chính phủ (TTCP) đã tổ chức Đại hội Đoàn Thanh niên lần thứ VIII, nhiệm kỳ 2022-2027.