Trong khoảng chục năm trở lại đây, Việt Nam nở rộ những tòa nhà chung cư cao cấp, cao tầng. Thế nhưng, khi đưa vào vận hành các tòa nhà lại khiến nhiều người dân giật mình về chất lượng công trình, chất lượng dịch vụ chưa tương xứng với đồng tiền mà họ bỏ ra.