Chai nước C2 còn hạn sử dụng bị "bốc hơi" và chứa nhiều dị vật
Tin tức mới nhất , Công ty TNHH URC Việt Nam (địa chỉ số 26, đường số 6, KCN Việt Nam – Singapore) vừa có Công văn số 28/QA.Complaint gửi anh Nguyễn Xuân Ngọc – người phát hiện chai nước C2 khác thường - về việc: “Phản hồi tới khách hàng về chất lượng trà C2 hương chanh 360 ml”.
Công văn do giám đốc nhà máy, ông Sunil Kumar Pandit ký.
Ông Sunil Kumar Pandit cho hay, khi nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng “Công ty đã cử đại diện đến làm việc, qua xem xét mẫu tại chỗ, chúng tôi nhận thấy rằng, chai chỉ còn một ít nước đọng dưới đáy chai, chai có dấu hiệu bị xì nước, bên trong có cặn đen đọng dưới đáy chai”.
Ông Sunil Kumar Pandit cũng thừa nhận “…chai chưa mở nắp nhưng có vẩn đục bên trong, ngày sản xuất chai trà là 11 – 2 – 2015…”
Lí giải về sự việc “bất thường” trên, vị giám đốc này cho rằng: “nguyên nhân có thể là do trong quá trình vận chuyển, các chai trà va đập với nhau, nắp chai bị dịch chuyển, tạo khe hở cho không khí lọt vào bên trong gây dịch trà bị nhiễm vi sinh, qua thời gian tạo thành váng mốc chai”.
Những lí do mà URC Việt Nam đưa ra đã không thuyết phục được người tiêu dùng. Anh Nguyễn Xuân Ngọc, nói với Người đưa tin hôm 18/5 rằng anh đã “rất bức xúc trước câu trả lời của nhà sản xuất”.
“Công văn có cả những dòng nhận định không thuyết phục.” Anh Ngọc nói.
Cũng theo lời anh Ngọc, URC Việt Nam đã “võ đoán” khi đưa ra nguyên nhân chai nước C2 bị “bốc hơi”, chứa dị vật bẩn.
Theo anh Ngọc, việc URC Việt Nam nói chai bị hở nắp là sai sự thật. Vì khi anh đưa chai nước cho mọi người bóp mạnh thì không thấy hơi thoát ra.
“Chính đại diện công ty ở Thanh Hóa đã đến, cũng bóp kiểm tra và nói nắp không hở, tôi còn
