Người dùng ở Anh tố cáo Google sử dụng dữ liệu cá nhân trái phép.
Công ty công nghệ hàng đầu thế giới Google đang phải đối mặt với vụ kiện lớn chưa từng có, khi 4,4 triệu người dùng ở Anh muốn tập đoàn đền bù số tiền lên tới 4,3 tỷ USD do cáo buộc hãng đã thu thập dữ liệu của hàng triệu người dùng iPhone.
Con số 4,3 tỷ USD tiền bồi thường là yêu cầu Google phải trả cho từng người dùng bị ảnh hưởng, mỗi người 672 USD, theo Telegraph.
Vụ kiện được khởi xướng bởi một nhóm gồm những người dùng iPhone bị ảnh hưởng trong vụ việc, lấy tên là Google You Owe Us, với người đại diện là Richard Lloyd.
Nhóm này cho biết, họ sẽ thay mặt 4,4 triệu người trong một vụ kiện tập thể nhằm cáo buộc Google khai thác các thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm sức khỏe, giới tính, sở thích, xu hướng chính trị, tình hình tài chính, thói quen mua sắm và dữ liệu vị trí địa lý.… bằng cách cố tình qua mặt các thiết lập mặc định trên trình duyệt Safari của Apple.
Hành động này của Google đã được thực hiện trong giai đoạn từ tháng 8/2011 và tháng 2/2012, nhằm phân loại đối tượng người dùng để đưa ra cung cấp quảng cáo phù hợp.
Hồ sơ vụ kiện đã được gửi lên Tòa án dân sự tối cao Anh vào ngày 21/5 vừa qua. Trước đó, những lùm xùm xoay quanh việc Google cố tình theo dõi thông tin người dùng iPhone đã được tiết lộ từ năm 2012. Công ty công nghệ này đã chi ra số tiền 39,5 triệu USD để dàn xếp vụ những vụ kiện tụng mà hãng thua cuộc ở Mỹ.
Tuy nhiên, những người dùng ở Anh mà nhóm Google You Owe Us đại diện, cho rằng công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới cần phải chịu trách nhiệm với hành vi của mình ở chính quốc gia này.
Theo những tố cáo của nhóm, công nghệ có tên "Safari Workaround" của Google đã tìm cách vượt qua hệ thống bảo mật sau đó xóa cookie và thu thập dữ liệu người dùng.
Trước những tuyên bố trên, Google đã đưa ra phản ứng bác bỏ mọi cáo buộc, nói rằng quyền quyết định không nằm trong tay của một tòa án London. Trong khi các luật sư của Google tuyên bố rằng công cụ tìm kiếm của hãng không làm rò rỉ bất kỳ dữ liệu nào cho bên thứ ba.
