Thứ 7, 15/12/2018 | 17:44 Con người thường suy nghĩ, phân tích logic cho mọi vấn đề nhưng lại đưa ra quyết định bằng cảm xúc. Chính vì thế, trong hành vi mua, cảm xúc là một nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Liệu các doanh nghiệp, các thương hiệu đã có những giải pháp và bước chuyển mình như thế nào trong suốt thời gian qua để bắt kịp xu hướng và làm chủ thị trường?