Người ta nói đẹp đẽ phô ra, xấu xa che lại, ấy vậy mà có những điều chẳng hay ho cứ được trưng ra cho bàn dân thiên hạ nhòm ngó trông coi. Mà tệ hại hơn là trông coi chuyện cá nhân của gia đình mình.

Cuốn "Quảng cáo thoái vị - PR lên ngôi" nổi tiếng đã nhận xét: Quảng cáo đang trở thành mắt xích yếu trong quy trình tiếp thị vì đã đánh mất sức mạnh trong việc đưa một thương hiệu mới đi vào lòng người.