Theo những tiết lộ từ Rapex thì nguyên nhân của đợt thu hồi sản phẩm Castrol là do phát hiện sản phẩm dầu nhớt có chứa nước bị nhiễm khuẩn với mức độ khá cao có thể gây kẹt máy, tắc nghẽn động cơ.
Số sê - ri in trên mỗi sản phẩm
Với nguyên nhân nói trên, các sản phẩm được bán từ tháng 9/2012 sẽ nằm trong danh sách thu hồi, đó là các sản phẩm sử dụng trong xe máy, xe tay ga nhỏ, xe đua có động cơ 2 kỳ. Số sê-ri những sản phẩm bị thu hồi được Castrol và Rapex cung cấp đầy đủ để người tiêu dùng có thể kiểm tra và đối chiếu.
Số sê - ri các sản phẩm nằm trong diện thu hồi
Được biết, sau khi phát hiện sự cố, Castrol đã tự nguyện thu hồi ba dòng sản phẩm dầu nhớt của hãng, bao gồm Castrol Power 1 Racing 2T, Castrol Power 1 Scooter 2T và Castrol Act > Evo 2T.
Mặc dù chưa có trường hợp nào hư hỏng động cơ do sử dụng dầu nhớt Castrol nhưng hãng dầu nhớt này đã chính thức xin lỗi khách hàng vì sự cố nói trên.
Castrol là thương hiệu dầu nhớt nổi tiếng trên thế giới và tại Việt Nam. Ở nước ta, phần lớn khách hàng lựa chọn dầu nhớt Castrol cho các dòng xe ô tô và mô tô.
Tuấn Khanh
