Ngày 22/5, Công an phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, Tp.Đà Nẵng, đã đến kiểm tra và làm việc với quản lý Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful.
Cùng ngày, nhiều gia đình đã đến Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful làm việc vì bất ngờ nhận được thông báo dừng hoạt động của đơn vị.
Theo đó, Công ty Cổ phần Y khoa Từ Tâm S-Merciful đã có thông báo gửi khách hàng về việc tạm dừng hoạt động cơ sở Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng.
Do ảnh hưởng khó khăn của tình hình tài chính nên doanh nghiệp này quyết định tạm dừng cơ sở tại Tp.Đà Nẵng từ 3 đến 6 tháng từ 23/5 cho đến khi có thông báo mới để tái cấu trúc hoạt động kinh doanh.
Các gia đình đã ký hợp đồng cho người thân lưu trú tại Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng bày tỏ bức xúc, vì đã đóng tiền phí nhiều tháng liền nhưng nay phía doanh nghiệp quyết định đóng cửa đột ngột.
Những người này cho biết, sau khi nhận được thông báo dừng hoạt động của viện dưỡng lão, đã gọi điện cho tổng giám đốc Công ty ở Tp.Hà Nội để yêu cầu bồi thường hợp đồng, hoặc trả tiền viện phí những tháng còn lại. Tuy nhiên, phía Công ty lại đưa ra câu trả lời chưa thể trả số tiền này vì khả năng tài chính và hẹn trả từ 3 đến 6 tháng.
Người dân tập trung tại Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng đòi quyền lợi.
Hoặc, các gia đình để các Công ty đưa các cụ ra trụ sở Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Hà Nội ở xã Phí Nghĩa, Chương Mỹ, Tp.Hà Nội.
“Đây là phương án không khả thi. Các cụ đang ở viện dưỡng lão đều lớn tuổi, bệnh tật. Phía Công ty cũng tự đưa ra phương án không thỏa đáng”, một người dân nói.
Trong khi đó, ông Trần Hồng Linh, Quản lý Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng cho biết, Công ty đưa ra cách giải quyết tạm thời là đối với khách hàng mong muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ sẽ cung cấp gói tương đương tại Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Hà Nội.
Còn đối với khách hàng yêu cầu trả lại số tiền đã đóng trước đó, thì phải thanh lý hợp đồng. Sau đó, Công ty sẽ giải quyết theo trình tự và yêu cầu của thể của khách hàng.
Được biết, Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng đã ký hơp đồng với 12 khách hàng để nhận chăm sóc người cao tuổi.
