iMessage được ra mắt năm 2011 và được coi là một trong những tiện ích thành công nhất của Apple. Tuy nhiên, sự ra đời của WhatsApp, Telegram… cho thấy một số hạn chế tính năng của dịch vụ này.
Điều này chứng tỏ các dịch vụ nhắn tin miễn phí OTT qua Internet đang thống trị thị trường, dần dần thay thế dịch vụ nhắn tin truyền thống của các nhà mạng.