Mặc dù phải bỏ ra một số tiền khá lớn để sở hữu iPhone X nhưng lại gặp phải những lỗi ngớ ngẩn như không thể nghe gọi, nhiều khách hàng của Apple đang rất tức giận vì điều này.
iPhone X đã đối mặt với hàng loạt phàn nàn của người dùng như bị "đóng băng" khi quá lạnh. Tuy nhiên, so với những cú dớp trước đó của Apple thì lỗi này vẫn còn là quá nhẹ.